Intrebari frecvente:

 - În cât timp se scurge 1 litru de apa ?
Mai putin de un minut (în medie, 40-45 de secunde).
 - Cât de des trebuie sa schimbam filtrul ?
În cazul apei de o calitate si utilizare normale, pentru o familie alcatuita din patru membri, filtrul trebuie schimbat dupa aproximativ 6 luni. Aparatul masoara permanent cantitatea de apa utilizata, si când aceasta cantitate ajunge la 4000  l, este afisata de     aparat  - în acest moment, filtrul trebuie neaparat schimbat.
 - Atentie: daca pe durata utilizarii, aspectul sau mirosul apei se schimba, se impune schimbarea imediata a filtrului – indiferent de cantitatea de apa utilizata pâna în acel moment. Durata de viata a filtrului poate scadea în functie de calitatea apei !
 - Este nevoie de un instalator la montarea aparatului ?
În cazul unei racordari normale, nu este nevoie. Daca însa doriti sa realizati racordul sub chiuveta, sau în cazul unei chiuvete care nu apartine unui anumit standard, cereti ajutorul unui instalator.
 -  Este nevoie de piese în plus ?
 - Daca aparatul este instalat diferit fata de modul recomandat, da, poate fi     nevoie de piese în plus; de ex. în cazul racordarii la un robinet  non-standard, posibil sa fie necesar un asa-numit reductor, care poate fi montat doar de un instalator. În astfel de situatii, compania noastra nu este responsabila de stricaciunile provocate de eventuala instalare incorecta a aparatului !
 - Poate fi setat pH-ul ?
Da, poate fi reglat. Exista noua trepte de utilizare: patru trepte pentru aciditate si patru pentru alcalinitate. La treapta „0” puteti obtine apa purificata („Purified”), dar neionizata.
Aparatul are, de asemenea, o asa-numita functie de acord fin, cu ajutorul careia poate fi si mai precis reglat, în functie de calitatea sau pH-ul apei de la robinet
 - Se poate gati cu apa de la Aquarion ?
Da, se poate gati cu apa alcalina si cea purificata (Purified). Nu utilizati apa acida ionizata la gatit !
 - Exista vreo limitare a cantitatii de apa consumata ?
Apa ionizata poate fi consumata în limitele corespunzatoare apei obisnuite, deci nu trebuie consumata în cantitati nici mai mici, nici mai mari decât apa obsinuita. În cazul în care utilizam apa ionizata în alte scopuri (de ex. pentru gatit), se foloseste aceeasi cantitate ca si în cazul apei obisnuite.
Va recomandam sa consumati zilnic cantitatea optima de apa necesara mentinerii sanatatii (2-3 l sau chiar mai mult, în cazul unor temperaturi ridicate, a practicarii unui sport sau în caz de diaree).
 - Ce se întâmpla cu reziduurile retinute de filtru ?
Acestea ramân în filtru; din acest motiv, filtrul trebuie schimbat periodic.
 - Poate fi aparatul utilizat pentru filtrarea apei de fântâna ?
NU se recomanda acest lucru! Daca totusi doriti sa utilizati aparatul pentru filtrarea apei de fântâna, va recomandam ca mai întâi sa efectuati analiza apei la un institut autorizat.
 - La ce se poate utiliza apa purificata (PURIFIED) ?
Apa purificata poate fi consumata si de catre copii, si, de asemenea, este sigura si pentru prepararea hranei sugarilor.
În cazul în care luati medicamente, consumati întotdeauna apa purificata (niciodata NU folositi apa ionizata !)
 - Poate avea vreun efect negativ alcalinizarea organismului ?
În cazul unui consum normal (2-2,5 l), se considera ca nu pot exista efecte negative.
 - Sugarii/copiii mici pot consuma apa alcalina ?
Cel  mai bine, în cazul sugarilor si al copiilor mici, este sa consume apa purificata    („Purified”).
 - Ce se întâmpla daca în aparat ajunge apa calda ?
Apa calda dauneaza filtrului si aparatului, de aceea utilizarea acesteia este INTERZISA !
 - La ce serveste pre-filtrul ? Cum trebuie curatat ?
Pre-filtrul filtreaza impuritatile mecanice mai mari. Daca este necesar, pre-filtrul trebuie scos si spalat cu apa curata si, de asemenea, trebuie îndepartate impuritatile pe care le-a retinut.
 - De ce este necesara activarea butonului „reset” atunci  când se schimba filtrul ?
Resetarea este necesara pentru a anula înregistrarea cantitatii de apa consumata, deoarece aceasta informatie ne indica când trebuie schimbat din nou filtrul.
Exista vreo limita de vârsta pentru utilizarea apei purificate alcaline ? De la ce vârsta poate fi consumata ?
  - Exista vreo limita superioara ?
Consumul apei alcaline se recomada oricui începând de la vârsta de 6 ani, iar limita superioara de vârsta nu exista.
 - Are vreun efect secundar? Cine nu poate consuma aceasta apa ?
Pe lânga faptul ca necesita o perioada de acomodare, nu are nici un efect secundar. Însa persoanele care sufera de boli cronice trebuie sa ceara avizul medicului înainte de consumarea apei.
 - Poate fi utilizata apa acida pentru baia nou-nascutilor ?
Este interzisa utilizarea apei acide pentru baia nou-nascutilor!